Di Syabas888, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Inilah asas-asas yang menjadi pegangan kami dalam menguruskan setiap keping data yang anda percayakan kepada Syabas888
Syabas888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada ahli Malaysia kami.
Kami memaklumkan ahli tentang apa data yang dikumpul, mengapa ia diperlukan, dan bagaimana ia digunakan. Tiada pengumpulan data secara senyap atau tanpa pengetahuan ahli di belakang tabir.
Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi AES-256 dan SSL 256-bit. Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan Syabas888 yang mempunyai kebenaran khusus dan keperluan berasaskan tugas.
Kami mendapatkan persetujuan anda sebelum mengumpul atau menggunakan data untuk tujuan baharu. Anda berhak menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dan kami akan menghormati keputusan tersebut tanpa prejudis.
Setiap ahli Syabas888 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Dasar Privasi Syabas888 disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan dengan perkembangan undang-undang, teknologi dan amalan terbaik industri di Malaysia.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Syabas888 ("kami", "platform", "Syabas888") dan menerangkan amalan privasi kami berhubung maklumat peribadi yang dikumpul daripada semua pengguna ("ahli", "anda") yang mengakses atau menggunakan platform taruhan sukan, kasino dalam talian dan perkhidmatan berkaitan lain yang disediakan oleh Syabas888.
Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pemegang data untuk memastikan maklumat peribadi anda diproses secara sah, adil dan telus pada setiap masa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli dan pelawat laman web Syabas888, termasuk mereka yang menggunakan platform melalui pelayar web atau peranti mudah alih. Ia merangkumi semua data yang dikumpul semasa pendaftaran, penggunaan platform, aktiviti taruhan sukan (bola sepak, badminton, kriket), permainan kasino, dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Syabas888 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Borang pendaftaran, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran melalui TNG, GrabPay, DuitNow, FPX | Transaksi dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Aktiviti | Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang dengan sokongan pelanggan, e-mel | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda. Data kewangan yang dikumpul adalah terhad kepada rekod transaksi untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang sahaja.
Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima data anda daripada penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau institusi perbankan (Maybank2u, CIMB Clicks) semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.
Syabas888 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Syabas888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya kepada penyedia infrastruktur pelayan antarabangsa), kami memastikan tahap perlindungan yang setaraf atau melebihi piawaian PDPA 2010 Malaysia dipatuhi sepenuhnya. Pemindahan sedemikian hanya berlaku apabila perlu untuk operasi platform dan selalu tertakluk kepada perlindungan kontrak yang sesuai.
Syabas888 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Syabas888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Fungsi asas platform, sesi log masuk, keselamatan transaksi | Wajib | |
| Statistik penggunaan laman web, prestasi platform, laporan teknikal | Pilihan | |
| Simpan pilihan bahasa, tetapan paparan, pilihan sukan kegemaran | Pilihan | |
| Pengesahan identiti, pencegahan penipuan, perlindungan CSRF | Wajib |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Syabas888. Kami tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjejak aktiviti anda di laman web lain.
Sebagai ahli Syabas888 dan subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di privacy@syabas888.bet atau melalui live chat 24/7 di platform Syabas888. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan untuk memastikan keselamatan data.
Syabas888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang ia dikumpul atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan LHDN & undang-undang kewangan |
| Data KYC (MyKad/Pasport) | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan pematuhan pelesenan |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Sejarah penyelesaian aduan |
| Data Log Teknikal | 90 hari | Analisis keselamatan dan debugging |
| Data Pemasaran (jika dipersetujui) | Sehingga persetujuan ditarik | Komunikasi promosi dan bonus |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi. Proses penghapusan dilakukan menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Syabas888 adalah platform eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang belum mencapai umur 18 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada Syabas888, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang tangguhan.
Syabas888 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Dokumen pengenalan yang sah seperti MyKad Malaysia atau pasport diperlukan untuk mengesahkan bahawa ahli berumur 18 tahun ke atas. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.
Syabas888 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua aduan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam masa yang ditetapkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa berkaitan yang lain di Malaysia.
Syabas888 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan industri. Apabila terdapat perubahan material, kami akan memaklumkan ahli melalui notis di platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas pemakluman tersebut akan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar sekarang dan nikmati platform taruhan sukan terbaik Malaysia dengan jaminan keselamatan data bertaraf industri. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow dan tuntut bonus sehingga RM888.